개인정보 처리방침

시행일: 2025년 8월 27일

WorldSW(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 SaaS 및 맞춤형 소프트웨어 개발에 적용됩니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

수집 항목

필수 항목:

  • 서비스 이용 시: 이메일, 연락처
  • 결제 시: 결제정보(카드번호, 계좌정보 등)

선택 항목:

  • 이름
  • 회사명

자동 수집 항목:

  • IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록
  • 쿠키, 브라우저 정보, OS 정보
  • API 호출 기록 (SaaS)

수집 방법

  • 홈페이지 문의 폼
  • 이메일을 통한 상담
  • 서비스 이용 과정에서 자동 수집

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

  • 서비스 제공: SaaS 계정 생성 및 관리, 맞춤형 소프트웨어 개발, 라이선스 발급 및 관리, 기술 지원
  • 계약 및 결제: 서비스 계약 체결, 요금 청구 및 결제 처리
  • 회원 관리: 회원 식별 및 인증, 공지사항 전달, 문의사항 답변, 서비스 이용 통계 분석
  • 마케팅: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의자에 한함)
  • 보안 및 법적 의무: 부정 이용 방지, 법적 분쟁 대응, 법령상 의무 이행

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.

회사 정책에 의한 보존

  • 서비스 이용기록: 서비스 해지 후 1년 (재가입 및 부정이용 방지)
  • 프로젝트 관련 기록: 프로젝트 종료 후 3년 (하자보수 및 분쟁 대응)

법령에 의한 보존

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
  • 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

파기절차

이용목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 DB로 이관하여 일정 기간 보관 후 파기합니다.

파기방법

  • 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
  • 클라우드 저장 데이터: 안전한 삭제 프로토콜 적용
  • 백업 데이터: 보존 기간 경과 후 자동 삭제 시스템 적용

5. 개인정보 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 협력업체와 공유하는 경우 (사전 고지)

6. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자위탁 업무
PortOne결제 처리
AWS데이터 저장 및 서버 운영
CloudflareCDN 및 보안 서비스

7. 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • 개인정보 이동 요구 (데이터 이동권)

권리 행사는 이메일(contact@worldsw.dev) 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

쿠키 사용 목적

  • 로그인 상태 유지
  • 이용자 선호 설정 저장
  • 서비스 이용 분석 및 개선

쿠키 거부 방법

브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

  • 성명: 심기현
  • 직책: 대표
  • 이메일: contact@worldsw.dev
  • 전화번호: 0502-1908-4768

개인정보 침해 신고 또는 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

10. 개인정보 처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2025년 8월 27일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 고지할 것입니다.

공고일자: 2025년 8월 27일
시행일자: 2025년 8월 27일

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상호: 월드 (WorldSW)
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