WorldSW(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 방침은 회사가 제공하는 SaaS 및 맞춤형 소프트웨어 개발에 적용됩니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 방법
수집 항목
필수 항목:
- 서비스 이용 시: 이메일, 연락처
- 결제 시: 결제정보(카드번호, 계좌정보 등)
자동 수집 항목:
- IP 주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록
- 쿠키, 브라우저 정보, OS 정보
- API 호출 기록 (SaaS)
수집 방법
- 홈페이지 문의 폼
- 이메일을 통한 상담
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
- 서비스 제공: SaaS 계정 생성 및 관리, 맞춤형 소프트웨어 개발, 라이선스 발급 및 관리, 기술 지원
- 계약 및 결제: 서비스 계약 체결, 요금 청구 및 결제 처리
- 회원 관리: 회원 식별 및 인증, 공지사항 전달, 문의사항 답변, 서비스 이용 통계 분석
- 마케팅: 신규 서비스 안내, 이벤트 정보 제공 (동의자에 한함)
- 보안 및 법적 의무: 부정 이용 방지, 법적 분쟁 대응, 법령상 의무 이행
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다.
회사 정책에 의한 보존
- 서비스 이용기록: 서비스 해지 후 1년 (재가입 및 부정이용 방지)
- 프로젝트 관련 기록: 프로젝트 종료 후 3년 (하자보수 및 분쟁 대응)
법령에 의한 보존
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류: 5년 (국세기본법)
- 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
파기절차
이용목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 DB로 이관하여 일정 기간 보관 후 파기합니다.
파기방법
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 클라우드 저장 데이터: 안전한 삭제 프로토콜 적용
- 백업 데이터: 보존 기간 경과 후 자동 삭제 시스템 적용
5. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 협력업체와 공유하는 경우 (사전 고지)
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 |
|---|
| PortOne | 결제 처리 |
| AWS | 데이터 저장 및 서버 운영 |
| Cloudflare | CDN 및 보안 서비스 |
7. 이용자의 권리와 행사방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 개인정보 이동 요구 (데이터 이동권)
권리 행사는 이메일(contact@worldsw.dev) 또는 서비스 내 설정 메뉴를 통해 가능하며, 회사는 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
쿠키 사용 목적
- 로그인 상태 유지
- 이용자 선호 설정 저장
- 서비스 이용 분석 및 개선
쿠키 거부 방법
브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있으나, 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자
- 성명: 심기현
- 직책: 대표
- 이메일: contact@worldsw.dev
- 전화번호: 0502-1908-4768
개인정보 침해 신고 또는 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
10. 개인정보 처리방침 변경
본 개인정보처리방침은 2025년 8월 27일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 공지사항 또는 이메일을 통해 고지할 것입니다.
공고일자: 2025년 8월 27일
시행일자: 2025년 8월 27일
사업자 정보
상호: 월드 (WorldSW)
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